GMC srl, con sede operativa a Lecce e sede Commerciale a Milano, nasce nel 2001. L’esperienza ultradecennale dei soci fondatori consente alla struttura di specializzarsi nelle attività di field e data collection con metodologie CATI, CAWI e FACE TO FACE, finalizzate alla ricerca di mercato per scopi di Marketing, di Politica e di Studi sociali.

Parallelamente sviluppa un’intensa attività sui test di prodotto a marchio, per clienti nazionali ed internazionali della Grande Distribuzione.

Dopo una serie di evoluzioni, ampliamenti, adeguamenti tecnologici ed organizzativi giunge alla struttura attuale con 160 postazioni operatore CATI e CAWI, presidiate da personale specializzato e attento alle esigenze del cliente, in grado di fornire soluzioni reali, report attendibili e tempestivi, nel rispetto totale delle regole deontologiche, procedure e sistemi di qualità aderenti agli standard degli organismi di categorie e modelli di  “best practices”.

GMC srl utilizza contratti di lavoro a tempo indeterminato e a progetto, secondo le vigenti norme in materia di igiene e sicurezza del lavoro.

CONTROLLI DI QUALITA’: I controlli sono affidati ad una Quality Field Manager per le verifiche sui processi, sia di post-activities, secondo le direttive ASSIRM (% delle interviste e degli intervistatori) e sia nelle modalità live, registrazione e shadow.

BRIEFING: le attività di formazione sulle survey possono essere realizzate telefonicamente dal cliente in un’aula predisposta con proiezione del CATI e viva voce-conference, al fine di garantire l’ascolto contemporaneo di più utenti e la visione degli stessi flussi di questionario.

PRIVACY: Nel rispetto delle norme sulla privacy le procedure di qualità sulla sicurezza dei dati e dei trattamenti sono depositate presso il registro dei trattamenti del garante.

Silvio M. Cantoro - Direttore di Produzione

Luigi Giampaoli - Direttore Commerciale

Marco Moneta - Direttore di Ricerca